公共部门现场工程师
岗位摘要
构建端到端数据集成，将客户数据与Scale平台双向同步；与客户工程团队合作优化数据管道，包括为API端点设计和输入输出模式提供建议；设计并维护操作手册、内部工具、文档和SDK，帮助客户实现长期成功
岗位职责
- 构建端到端数据集成，将客户数据与Scale平台双向同步
- 与客户工程团队合作优化数据管道，包括为API端点设计和输入输出模式提供建议
- 设计并维护操作手册、内部工具、文档和SDK，帮助客户实现长期成功
- 与工程师和运营团队合作，解决技术阻塞、调试交付问题，并负责客户提出的技术升级事项
- 在客户与Scale合作全程中负责其技术体验
- 与客户经理和产品经理合作，识别客户特定功能需求
- 深入学习大语言模型、二维图像标注和API集成方面的专业知识
- 代表Scale参加重要活动并与客户互动
任职要求
- 具有面向客户的工程师或类似混合角色经验
- 具备在售前或售后场景中与客户合作的实际技术经验
- 具有Python、JavaScript或其他现代语言的开发经验
- 具备扎实的工程背景，理想情况下拥有计算机科学、数学或其他定量领域学位
- 具备较强的项目管理和人际交往能力
- 能够向高管和一线工程师进行可信的展示
- 能够自如地在内部和外部团队之间沟通
- 具有求知欲、同理心和快速行动的能力
- 必须持有有效的TS/SCI安全许可
福利待遇
- 符合条件的职位提供基本工资、股权和福利
- 提供全面的健康、牙科和视力保险
- 提供退休福利
- 提供学习与发展津贴
- 提供慷慨的带薪休假
- 可能提供通勤津贴等额外福利