北美广告供应商负责人
岗位摘要
构建并扩展广告业务的BPO运营模式、治理结构和绩效框架;推动收入、销售管道、广告主获取、激活、留存、销售生产力和质量方面的成果;与BPO合作伙伴及内部利益相关者主持业务评估和高管治理会议
岗位职责
- 构建并扩展广告业务的BPO运营模式、治理结构和绩效框架
- 推动收入、销售管道、广告主获取、激活、留存、销售生产力和质量方面的成果
- 与BPO合作伙伴及内部利益相关者主持业务评估和高管治理会议
- 开发评分卡、预测、检查机制和升级流程,及早发现风险
- 通过销售手册、QA框架、辅导计划和绩效分析提升销售质量
- 与销售、收入运营、产品、赋能、财务和项目团队合作,推动新产品、市场和销售动议
- 根据业务需求和增长预测制定劳动力和产能计划
- 确定哪些客户细分和销售动议应由BPO合作伙伴处理,哪些由内部团队处理
- 利用AI、自动化和可扩展系统提高执行、可见性和销售生产力
任职要求
- 5年以上供应商运营、商业运营、外包销售或规模化收入组织经验
- 具有广告、广告主增长、绩效营销或类似SMB销售动议的经验
- 了解销售漏斗、预测、广告主激活、支出增长、留存和流失
- 具有跨供应商或市场改进运营流程、评分卡、质量项目或产能计划的经验
- 强大的分析、运营和沟通能力,能够将数据转化为清晰行动并有效跨团队工作
- 对使用AI和自动化提高执行、可见性和销售生产力感兴趣