高管项目内容策略负责人
岗位摘要
制定并执行高管简报会、客户顾问委员会、高管理事会等战略客户聚会的内容策略，包括年度主题、串联叙事以及不同项目、受众和目的的内容差异；构建并维护一个常青内容模块库，涵盖产品与路线图、研究、安全与政策、行业与用例会议、演示和讨论指南，供项目负责人和客户团队组合议程
岗位职责
- 制定并执行高管简报会、客户顾问委员会、高管理事会等战略客户聚会的内容策略，包括年度主题、串联叙事以及不同项目、受众和目的的内容差异
- 构建并维护一个常青内容模块库，涵盖产品与路线图、研究、安全与政策、行业与用例会议、演示和讨论指南，供项目负责人和客户团队组合议程
- 保持内容库的时效性，根据模型和产品发布设定更新节奏，淘汰过时内容，维护新内容模块管道，确保面向客户高管的内容不过时
- 从Anthropic的高管、产品、研究和市场团队中识别、招募、培养和认证演讲者，维护跨项目名册，塑造每位演讲者的会议内容并为其做好准备
- 设计体验而不仅是演示，根据受众和目标选择工作会、现场演示、研究员对话或客户同行讨论等形式
- 与项目负责人合作，为最高优先级活动定制议程，将模块与客户目标匹配，并制定标准和模板以确保其他活动达到同等标准
- 与产品与解决方案营销、产品和研究团队合作，确保高管级内容在产品发布时即准备就绪，而非数周之后
- 收集客户在这些会议中的反馈，包括主题、异议和请求，并传达给产品、研究、营销和市场领导团队，用于改进内容
- 衡量内容效果，包括会议反馈、模块使用率和演讲者表现，并与项目负责人合作将内容与项目成果关联
任职要求
- 具有产品营销或叙事背景，曾在企业技术公司为C级客户受众构建内容
- 能够制定并执行跨多个项目的内容策略
- 具备构建和维护内容库的能力，并能根据产品发布节奏更新内容
- 能够识别、招募、培养和认证演讲者，并为其会议做好准备
- 擅长设计互动形式和演示，以满足高管受众的需求
- 能够与产品营销、产品、研究等跨职能团队有效合作
- 具备收集客户反馈并转化为改进措施的能力
- 能够衡量内容效果并与项目成果关联