收入运营工程师
岗位摘要
设计、实施和优化跨销售、营销和客户成功的端到端收入流程，以推动可预测的收入增长和运营效率；担任Salesforce销售云专家和系统所有者，为1000多名用户管理配置、定制和管理，包括对象、流程、自动化、验证规则和安全设置
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岗位职责
- 设计、实施和优化跨销售、营销和客户成功的端到端收入流程，以推动可预测的收入增长和运营效率
- 担任Salesforce销售云专家和系统所有者，为1000多名用户管理配置、定制和管理，包括对象、流程、自动化、验证规则和安全设置
- 管理和优化完整的销售技术栈及集成，确保数据无缝流动、系统可靠并与业务目标保持一致
- 与GTM领导层合作，将业务需求转化为可扩展的技术解决方案和流程改进，以提高销售生产力
- 构建和维护收入分析框架，包括仪表板、报告和预测模型，为高管领导层提供可操作的见解
- 推动所有收入系统的数据质量、治理和完整性计划，进行定期审计并实施标准
- 领导跨职能项目，简化工作流程，消除瓶颈，并优化从潜在客户到续约的客户生命周期
- 分析销售绩效指标，识别趋势，并提供数据驱动的建议，以提高赢单率、缩短销售周期并提高预测准确性
- 管理CPQ和报价到现金生命周期，确保定价准确、审批流程简化、合规，并保持从销售到财务的无缝交接
- 设计、构建和维护区域及客户分配框架，以优化覆盖范围、平衡工作量并支持公平的配额达成
- 设计和实施培训计划及文档，以最大化平台采用率，并使团队能够使用新流程和工具
- 与财务、营销和客户成功部门合作，确保在关键绩效指标、报告标准和收入确认方面保持一致
- 紧跟行业趋势、Salesforce版本发布和新兴技术，以持续改进收入运营能力
任职要求
- 4-6年收入运营、销售运营或相关GTM运营角色经验，最好是在高增长的科技公司
- Salesforce管理员认证（ADM 201），具备销售云配置和管理的专家级熟练度
- 有支持大规模Salesforce实施（500多名用户）并满足复杂集成需求的良好记录
- 强大的分析和数据管理技能，有构建报告、仪表板和收入预测模型的经验
- 具备将业务需求转化为技术解决方案和流程改进的能力
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