人工智能成果经理
岗位摘要
管理AI成果经理团队，推动高影响力的客户赋能和业务价值实现；开发Glean预设采用手册，包括标准化流程、模板和资产，以确保交付一致性；与优先客户的执行赞助商和业务利益相关者互动；与客户组织的其他领导者（如解决方案架构师、交付卓越经理和支持团队）跨职能合作，确保提供无缝客户体验
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岗位职责
- 管理AI成果经理团队，推动高影响力的客户赋能和业务价值实现
- 开发Glean预设采用手册，包括标准化流程、模板和资产，以确保交付一致性
- 与优先客户的执行赞助商和业务利益相关者互动
- 与客户组织的其他领导者（如解决方案架构师、交付卓越经理和支持团队）跨职能合作，确保提供无缝客户体验
- 综合现场反馈和业务洞察，影响Glean的产品路线图，并与产品和研发团队合作塑造新功能和代理能力
- 设计、实施和报告AIOM团队的指标，展示客户的投资回报率、采用率和转型进展
- 作为AI成果和用户转型的思想领袖和主题专家，内外推广最佳实践
任职要求
- 4年以上面向客户的咨询角色经验（如管理咨询、客户成功、业务转型、产品管理、解决方案咨询）
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