AI成果经理，战略科技（西班牙语）

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地点：美国薪资：$200,000-$265,000 日期：2026-11-03

岗位摘要

在复杂的矩阵型组织中，与关键客户决策者建立信任的战略关系，了解其业务和目标，并识别优化和扩展机会；负责每个客户全生命周期的运营，维护结构化的运营评估（客户准备度、运营健康度、战略一致性、赋能策略、采用智能），为基础全面的客户计划和成功计划以及执行业务审查提供依据

在复杂的矩阵型组织中，与关键客户决策者建立信任的战略关系，了解其业务和目标，并识别优化和扩展机会
负责每个客户全生命周期的运营，维护结构化的运营评估（客户准备度、运营健康度、战略一致性、赋能策略、采用智能），为基础全面的客户计划和成功计划以及执行业务审查提供依据
成为Anthropic产品（API、Claude Code和Cowork）的专家，理解每个产品的技术细节和最佳实践，引导客户选择正确的解决方案
利用对每个客户的深入了解以及在科技客户中观察到的模式，主动推动消费计划和价值故事，制定可信的ROI假设并量化成果，为持续和扩大投资建立理由
监控使用模式，识别Claude各领域（API、Claude Code、Cowork）的优化机会，从合同承诺中实现全部价值
作为客户的思想伙伴，通过分享Anthropic的产品路线图、推动对新产品的认识以及让产品经理参与，增强客户对Claude产品的了解
制定和执行变革管理策略，推动最终用户采用并在客户组织内最大化价值，包括培训师培训计划、卓越中心发展和组织赋能
在客户的众多业务部门中严格优先排序