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AI成功经理（中央团队）

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地点：美国薪资：$120,000-$170,000 日期：2026-07-20

岗位摘要

帮助客户通过使用AI实现实际业务成果；主导新客户部署，包括SSO和连接器设置的手动指导；负责从启动到上线再到续约的端到端交付，确保所有利益相关者明确期望、时间表和服务预算；制定并执行联合成功计划和EBR，推动进一步采用、深化参与并实现可衡量的业务价值

岗位职责

帮助客户通过使用AI实现实际业务成果
主导新客户部署，包括SSO和连接器设置的手动指导
负责从启动到上线再到续约的端到端交付，确保所有利益相关者明确期望、时间表和服务预算
制定并执行联合成功计划和EBR，推动进一步采用、深化参与并实现可衡量的业务价值
提供整体项目管理
制定、沟通并执行定制化项目计划，促进交付、运营和技术团队之间的跨职能协作
提供技术指导和战略合作伙伴关系，必要时担任升级经理
监控并报告部署进度、客户采用率和满意度指标
主动识别风险或障碍并推动解决，必要时在内部升级
指导并记录入职流程、剧本和最佳实践的改进
通过提供可操作反馈和参与内部计划，为持续流程和产品改进做出贡献

任职要求

3-5年技术部署或客户成功相关经验
具备AI或SaaS产品实施经验
出色的项目管理和跨团队协作能力
能够提供技术指导和战略咨询
熟悉SSO、连接器等技术配置
能够制定并跟踪成功计划和EBR

福利待遇

参与前沿AI平台建设
与全球顶尖企业客户合作
远程灵活工作模式
职业发展机会
有竞争力的薪酬福利