Salesforce客户合作伙伴

职位说明

Omega CRM 是 Merkle 和 Dentsu 旗下公司，是客户体验服务开发领域的领导者，拥有 20 多年将技术应用于营销的经验，并以创新为核心提供独特的客户关系管理服务。我们正在寻找一位客户合作伙伴（Client Partner），继续在客户的客户旅程地图（Customer Journey Map）中深化与客户的互动，确保提升他们对品牌的满意度和忠诚度

客户合作伙伴负责在客户的客户旅程地图中管理客户互动，确保客户满意度和品牌忠诚度的提升

他们具备销售流程方面的知识和经验，在线索挖掘、关系建立和成交方面表现卓越

他们通过有效的规划、设定销售目标、绩效数据分析以及预测未来表现来实现公司目标

他们挖掘线索，建立并培养客户关系

此外，他们与一组项目经理（PM）协作，确保其所负责的项目在交付层面持续演进并取得成功

他们支持项目各阶段所涉及的角色，以满足客户和公司在质量与盈利方面的期望，识别潜在差距，预判与团队、解决方案或客户相关的问题，并提出最佳解决方案