双语社交媒体专员(英语/欧洲西班牙语)
岗位摘要
使用客户品牌语调审核和回复社交媒体评论,确保一致性;撰写有吸引力的内容,激发对话并提升用户参与度;维护在线社区安全、尊重,符合客户指导方针;及时向内部团队上报问题、洞察或趋势;深入理解客户品牌策略、语调及受众,成为品牌延伸
岗位职责
- 使用客户品牌语调审核和回复社交媒体评论,确保一致性
- 撰写有吸引力的内容,激发对话并提升用户参与度
- 维护在线社区安全、尊重,符合客户指导方针
- 及时向内部团队上报问题、洞察或趋势
- 深入理解客户品牌策略、语调及受众,成为品牌延伸
任职要求
- 英语和欧洲西班牙语书面沟通能力强,拼写、语法清晰,具备文化意识
- 有社交媒体平台管理经验,特别是审核和互动
- 能为不同品牌撰写内容并调整语调以适应不同受众
- 熟悉Facebook等主流社交平台,可能需使用个人账户
- 能处理多种内容主题(如科技、零售、食品、旅游、医疗等)
- 具备良好组织能力、可靠性和客户服务意识,有稳定高速网络