高级用户体验项目经理
岗位摘要
构建并扩展运营体系:设计、实施并优化可重复的流程和框架,使我们的用户体验团队能够以极快的速度交付大胆、高质量的工作;推动跨职能协调:作为用户体验的中心联络点,与产品、工程、研究以及信任与安全部门的关键合作伙伴协调,就优先级、路线图和资源分配达成一致
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岗位职责
- 构建并扩展运营体系:设计、实施并优化可重复的流程和框架,使我们的用户体验团队能够以极快的速度交付大胆、高质量的工作
- 推动跨职能协调:作为用户体验的中心联络点,与产品、工程、研究以及信任与安全部门的关键合作伙伴协调,就优先级、路线图和资源分配达成一致
- 领导资源和容量规划:与用户体验学科负责人合作,预测、规划和分配团队容量,确保我们始终专注于最关键的用户和业务目标
- 消除障碍和差距:主动识别并解决我们流程、工具和跨职能沟通中的瓶颈,使团队能够专注于有影响力的设计和研究
- 倡导团队健康与文化:通过精心策划的战略非现场会议、研讨会和沟通计划,培养积极、协作和包容的团队文化
- 负责高影响力项目:在范围界定、规划和交付复杂项目方面展现出深厚的责任感,这些项目旨在提升我们的用户体验技能、工作流程以及端到端用户体验的质量
任职要求
- 8年以上相关经验
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