临时客户总监（网络平台）
岗位摘要
主导日常客户关系管理，担任核心战略与项目管理负责人，负责重大网络平台改版项目的执行监督、状态汇报及高层升级管理；推动项目方案制定、范围界定与时间规划，确保跨职能团队协同对齐，维持清晰的沟通节奏，保障项目顺利交付
岗位职责
- 主导日常客户关系管理，担任核心战略与项目管理负责人，负责重大网络平台改版项目的执行监督、状态汇报及高层升级管理
- 推动项目方案制定、范围界定与时间规划，确保跨职能团队协同对齐，维持清晰的沟通节奏，保障项目顺利交付
- 主导网络平台转型的整体UX战略，统筹内容策略、UX设计、文案及制作团队，管理项目里程碑与交付成果
- 构建定价模型与工作说明书（SOW），提供财务监督，确保网络战略与其他并行工作流保持一致
- 将战略输入整合为连贯叙事，把控创意质量，确保所有简报与产出物符合客户业务目标，并识别有机增长机会
任职要求
- 具备丰富的客户管理经验，能够快速建立信任关系，擅长在快节奏环境中推动多方协作与项目落地
- 具有网络平台或数字产品项目的UX战略及项目管理经验，熟悉内容策略、UX设计及制作流程
- 具备财务治理能力，能够独立构建定价模型、撰写SOW，并对项目预算进行有效管控
- 具备出色的战略思维与沟通能力，能够将复杂信息转化为清晰叙事，并向高层客户进行有效汇报
- 具有创业精神，主动积极、善于解决问题，能够在大型科技客户环境中灵活应对变化并把握新机遇