集团战略总监 - 客户体验(健康)
岗位摘要
深入理解客户目标受众在全旅程中的需求、期望与行为特征;统筹制定并协调客户参与和全渠道战略,将战略目标与参与优先级及各渠道策略相连接;指导和支持副总监及总监级别的策略师进行战略开发工作;与其他策略师、客户参与、医学及创意团队有效协作
岗位职责
- 深入理解客户目标受众在全旅程中的需求、期望与行为特征
- 统筹制定并协调客户参与和全渠道战略,将战略目标与参与优先级及各渠道策略相连接
- 指导和支持副总监及总监级别的策略师进行战略开发工作
- 与其他策略师、客户参与、医学及创意团队有效协作
任职要求
- 具备医疗健康营销领域的成功经验,并对客户体验有强烈热情
- 深入理解全渠道战略,能够连接战略目标与渠道策略
- 具备建立稳固客户关系、管理复杂项目及指导初级策略师的能力
- 能够与跨职能团队(策略、客户参与、医学、创意)高效协作