客户交付经理
岗位摘要
领导数字、社交、内容、体验及传统渠道整合营销项目的规划、执行与交付;管理分配账户的人员配置与资源分配,包括年度SOW规划、预测及产能管理;制定并维护多个并行工作流的项目计划、时间线、预算、范围及交付物
岗位职责
- 领导数字、社交、内容、体验及传统渠道整合营销项目的规划、执行与交付
- 管理分配账户的人员配置与资源分配,包括年度SOW规划、预测及产能管理
- 制定并维护多个并行工作流的项目计划、时间线、预算、范围及交付物
- 与客户管理、策略、创意、制作及财务团队紧密合作,确保项目无缝执行
- 监控项目健康度、财务表现及盈利能力,主动识别并处理范围变更或风险
任职要求
- 3年以上广告、创意或营销公司项目管理、客户交付、账户运营或类似岗位经验
- 必须具备广告公司经验,熟悉数字、传统及体验营销项目
- 有管理整合营销活动及在客户服务环境中同时推进多项目的经验
- 深入理解广告公司工作流程、资源管理、预算、预测及范围管理
- 熟练使用Workfront(优先)、Asana、Jira、Smartsheet、Monday.com等项目平台
- 有支持医疗、医药或高度监管行业经验者优先