市场推广工程师（Salesforce解决方案架构师）

岗位职责

• Merkle 正在寻找一位经验丰富、面向客户的 GTM 工程师（内部职位名称为 VP, Alliance Solutions Architect，联盟解决方案架构师副总裁），需具备深厚的 MarTech 专业知识，尤其熟悉 Salesforce 生态系统，帮助在我们的客户组合中塑造、销售并规模化创新性的客户体验解决方案
• 该职位处于技术、战略与市场推广执行的交汇点，与 Salesforce 及内部利益相关者紧密合作，打造差异化的解决方案叙事、影响账户增长，并创造能够带来可衡量业务成果的服务
• 这是一个高可见度的个人贡献者职位，专注于售前策略、解决方案开发、联盟合作和思想领导力，向联盟解决方案负责人主管（Head of Alliance Solution Leads）汇报
• 理想候选人应兼具扎实的 Salesforce 平台知识和将复杂技术概念转化为引人注目的业务价值的能力，面向客户、潜在客户、合作伙伴和内部团队
• 与 Salesforce 利益相关者和 Merkle 增长团队合作，制定并执行联合市场进入（GTM）策略、解决方案定位和增长计划
• 主导面向高管级别的客户及潜在客户对话，聚焦客户体验转型、AI、自动化、忠诚度、CRM 现代化和跨云解决方案
• 在销售周期早期担任受信赖的顾问，从发现和资格评估阶段到方案制定和客户演示，帮助塑造商机
• 在 Salesforce、Merkle 内部能力团队和关键客户利益相关者之间建立并维护战略关系
• 开发解决方案叙事、服务、加速器、行业定位和思想领导力内容，展示基于 Salesforce 的客户体验价值
• 制作并交付有说服力的演示、方案讲解和演讲，将技术能力与可衡量的业务成果相连接
• 与数据、体验、技术和行业团队协作，设计整合的客户体验解决方案
• 通过商机影响、账户拓展和战略性机会开发，为 Salesforce 联盟增长目标做贡献
• 通过市场平台参与、高管关系建设、赋能计划和联合营销活动，帮助确立 Merkle 作为领先的 AI 和 Salesforce 合作伙伴的地位
• 推动围绕 Salesforce 新兴能力的创新，包括 Agentforce、AI 驱动的体验、自动化、Data Cloud 和互联客户生态
• 在该职位上，您将
• 影响现有客户关系的增长，并支持向全新客户机会的拓展
• 建立更稳固的 Salesforce 联盟关系，提升 Merkle 在合作伙伴生态中的可见度
• 开发可扩展的解决方案叙事和服务，支持客户获取和账户增长
• 帮助客户将技术投资与业务成果相连接