高级客户经理
岗位摘要
领导客户与内部交付团队的日常互动，作为主要联络人推动合作成功；建立并维护与客户利益相关者及跨职能团队的牢固信任关系；确保所有活动排期、范围与流程清晰定义、沟通并遵守执行；管理所有客户交付物的准确性、及时性与质量
岗位职责
- 领导客户与内部交付团队的日常互动，作为主要联络人推动合作成功
- 建立并维护与客户利益相关者及跨职能团队的牢固信任关系
- 确保所有活动排期、范围与流程清晰定义、沟通并遵守执行
- 管理所有客户交付物的准确性、及时性与质量
- 向跨职能交付团队提供领导、清晰指引，确保与业务目标对齐
任职要求
- 本科及以上学历
- 5年以上代理机构经验，专注于数字营销或营销运营
- 具备管理客户关系与领导跨职能团队的成功经验
- 能同时管理多个项目，注重细节
- 出色的沟通、组织与会议管理能力