临时初级社区经理
岗位摘要
管理社交媒体内容日历,按时发布帖子,确保内容符合品牌支柱和品牌手册;管理并发展在线社区,及时回复消息,制定审核指南,维护安全尊重的社区环境;管理惊喜与愉悦工作流程,与内部团队和客户合作,通过主动赠礼提升社区体验
岗位职责
- 管理社交媒体内容日历,按时发布帖子,确保内容符合品牌支柱和品牌手册
- 管理并发展在线社区,及时回复消息,制定审核指南,维护安全尊重的社区环境
- 管理惊喜与愉悦工作流程,与内部团队和客户合作,通过主动赠礼提升社区体验
- 管理用户生成内容计划,与内外合作伙伴协作获取内容使用权,用于营销渠道
- 进行受众参与度和社交聆听的基础报告,分析数据以优化内容表现
任职要求
- 熟悉社交媒体平台,具备内容日历管理和发布经验,了解品牌传播原则
- 具备社区管理经验,能够制定审核流程,维护积极包容的社区氛围
- 具备基础数据分析能力,能通过社交聆听和报告提供策略洞察
- 了解汽车行业趋势和购车行为,能结合文化洞察指导内容创作
- 必须能在东部时间上午10点至下午6点工作,周一至周五