客户经理
岗位摘要
建立并维护稳固的长期客户关系，作为指定账户的日常可信联系人，定期沟通并理解客户的业务目标与营销目标；制定并实施符合客户目标的综合媒体策略，管理电视、广播、平面及户外等ATL媒体广告活动的策划、执行与优化
岗位职责
- 建立并维护稳固的长期客户关系，作为指定账户的日常可信联系人，定期沟通并理解客户的业务目标与营销目标
- 制定并实施符合客户目标的综合媒体策略，管理电视、广播、平面及户外等ATL媒体广告活动的策划、执行与优化
- 监督广告活动交付，确保项目准确、按时、在预算内完成，并向客户呈现媒体建议、活动结果与战略洞察
- 与内部团队、媒体合作伙伴及利益相关者协作交付整合解决方案，管理活动预算、报告及客户账户相关财务行政事务
- 关注行业趋势、媒体创新与市场发展，识别提升媒体效果与客户成果的机会
任职要求
- 至少3年媒体客户管理、客户服务或类似岗位经验，具备管理广告活动与预算的 proven 经验
- 具备电视、广播、平面及户外等ATL媒体渠道的工作经验，理解媒体策略制定与实施
- 理解数据驱动的战略方法并能够分析数据，熟练使用行业媒体策划与报告工具
- 具备强大的客户服务与关系管理能力，出色的沟通、表达及人际交往能力
- 注重细节与组织能力，能够管理多个项目与冲突截止日期，具备商业意识与预算管理能力