客户主管(自由职业)
岗位摘要
负责管理北美食品品牌的CX/CRM全渠道营销活动,涵盖数字、社交及广播媒体的策划与执行全流程;作为客户与内部团队(创意、战略、技术、项目管理)之间的核心纽带,协调跨部门及跨代理商合作
岗位职责
- 负责管理北美食品品牌的CX/CRM全渠道营销活动,涵盖数字、社交及广播媒体的策划与执行全流程
- 作为客户与内部团队(创意、战略、技术、项目管理)之间的核心纽带,协调跨部门及跨代理商合作
- 承担日常客户账户管理工作,理解工作范围,推进复杂的全渠道项目从启动到完成的各阶段落地
- 跟踪行业最新趋势,为品牌提供具有前瞻性的策略建议,推动品牌业务增长
任职要求
- 具备大型广告代理商工作经验,熟悉复杂广告活动交付、新产品上市及全渠道营销项目管理
- 拥有全渠道营销专业知识,尤其精通数字与社交媒体营销,具备广播媒体相关经验者优先
- 具备出色的沟通与协调能力,能够在高压环境下从容应对,有效管理多方利益相关者关系
- 具备数据分析与技术理解能力者优先,能够理解并运用数据洞察优化营销活动执行效果