高级应收账款催收分析师（临时）
岗位摘要
负责北美账龄180天以上逾期债务的深度分析，识别高优先级账户、未付款根本原因，并制定可执行的催收回款策略；通过电话及书面方式主动联系关键客户，运用谈判技巧争取付款承诺或分期还款计划，推动现金回收
岗位职责
- 负责北美账龄180天以上逾期债务的深度分析，识别高优先级账户、未付款根本原因，并制定可执行的催收回款策略
- 通过电话及书面方式主动联系关键客户，运用谈判技巧争取付款承诺或分期还款计划，推动现金回收
- 与内部客户经理、账单、现金应用及业务团队紧密协作，快速解决阻碍收款的争议、短付款及未结查询问题
- 管理催款工作流程，维护精准的催收记录与账本更新，每日追踪4个月现金回收目标完成情况
- 每周向管理层提供清晰的账龄更新报告，标注高风险账户、争议瓶颈及建议后续行动步骤
- 支持应收账款数据准确性，调查付款差异，确保所负责账户的子账本对账准确无误
任职要求
- 具备3-4年以上B2B信用控制与催收工作经验，尤其擅长管理北美复杂账龄账本及高风险逾期债务（180天以上）
- 具备高度自主工作能力，能够从第一天起以最少监督独立接管并全权负责所分配的账户组合
- 具备出色的情商与利益相关方管理能力，能有效影响外部客户决策者及内部客户经理，推动快速付款解决
- 具备强大的债务账本分析、差异调查及争议解决能力，注重细节，逻辑严谨
- 熟练使用Excel/Google Sheets进行高级数据分析，有NetSuite等现代ERP系统使用经验者优先
- 具备优秀的英语口头及书面沟通能力，能清晰、专业地与内外部各层级人员进行有效沟通