高级UI/UX设计师
岗位摘要
设计面向客户的AI代理产品端到端体验,包括对话流程、代理交接和多步自动化工作流;定义AI交互模式,如不确定性沟通、错误回退状态、延迟处理和人工介入时刻;创建对话式界面和自助分析体验,使MMM、预测等复杂数据科学输出对非技术用户可访问
岗位职责
- 设计面向客户的AI代理产品端到端体验,包括对话流程、代理交接和多步自动化工作流
- 定义AI交互模式,如不确定性沟通、错误回退状态、延迟处理和人工介入时刻
- 创建对话式界面和自助分析体验,使MMM、预测等复杂数据科学输出对非技术用户可访问
- 创建并维护可复用的AI交互组件,加速未来产品部署
- 与AI工程师合作理解系统能力与限制,确保设计可行且准确反映模型行为
- 主导用户研究和探索,与客户利益相关者验证概念,识别摩擦点并影响产品路线图
- 制作高保真原型,在工程投入前测试代理体验
- 倡导WCAG 2.2 AA标准,包括屏幕阅读器兼容性、键盘导航和流式动态AI内容的无障碍处理
- 建立UX标准、文档和设计决策记录,供AI产品组合使用
- 与分布在不同地区和时区的团队有效协作,包括离岸工程团队
任职要求
- 5年以上UI/UX设计经验,并提供展示已发布的复杂数字产品的作品集
- 精通交互设计、信息架构和可用性原则
- 熟练使用现代设计和原型工具,如Figma
- 出色的沟通能力,能够向高管、工程师和客户展示设计决策理由
- 具备独立工作能力,能端到端负责设计决策
- 能够适应模糊性和变化的技术约束
- 有设计基于LLM的产品经验者优先,包括聊天机器人、辅助工具或代理工作流
- 熟悉LLM概念(如提示工程)者优先