临时客户总监
岗位摘要
主导客户日常关系管理，建立强大可信的合作伙伴关系，深入了解客户业务优先级和目标，提供主动、结构化的指导并预判客户需求；与客户及内部团队合作制定项目方案、范围和时间表，引导策略、创意、制作和数据等跨职能团队按时、按预算、按规格交付高质量工作
岗位职责
- 主导客户日常关系管理，建立强大可信的合作伙伴关系，深入了解客户业务优先级和目标，提供主动、结构化的指导并预判客户需求
- 与客户及内部团队合作制定项目方案、范围和时间表，引导策略、创意、制作和数据等跨职能团队按时、按预算、按规格交付高质量工作
- 将策略、创意和数据团队的洞察综合转化为清晰连贯的叙述，面向高级和执行层受众呈现，确保建议具有可操作性并与业务目标直接挂钩
- 确保创意简报清晰阐明客户业务挑战、目标和成功衡量标准，全程引导团队开发执行，保障最终交付成果符合简报要求和客户目标
- 与策略和数据团队合作，将绩效表现与未来机会相连接，持续优化合作价值
任职要求
- 具备丰富的客户管理经验，能够独立主导大型科技客户的日常合作关系，拥有建立高层信任关系的能力
- 具备出色的跨职能团队协调能力，能够统筹策略、创意、制作和数据等多个团队，确保项目按时按质交付
- 具备将复杂数据和洞察转化为清晰叙述的能力，能够面向高管层进行有说服力的汇报和沟通
- 具有创业精神和解决方案导向思维，能够在快节奏环境中快速响应，主动发现并解决问题
- 能够接受合同制工作安排，合同期至2026年底，适应灵活的工作模式