高级客户经理
岗位摘要
主导一个或多个客户品牌的项目管理工作,协调内外部资源确保按时高质量交付成果;作为客户服务团队核心成员,联动策略、设计、命名、研究等部门推动跨团队协作完成客户项目;深度理解客户组织与品牌需求,主动识别业务增长机会,成功拓展客户关系并推动新业务签约
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岗位职责
- 主导一个或多个客户品牌的项目管理工作,协调内外部资源确保按时高质量交付成果
- 作为客户服务团队核心成员,联动策略、设计、命名、研究等部门推动跨团队协作完成客户项目
- 深度理解客户组织与品牌需求,主动识别业务增长机会,成功拓展客户关系并推动新业务签约
- 严格把控项目细节质量,确保所有提案、演示文稿和沟通材料准确无误并达到最高标准
任职要求
- 具备品牌或设计咨询公司客户项目管理经验,能够独立领导复杂项目并推动落地执行
- 拥有出色的项目管理能力,善于在紧迫的时间节点和高压环境下高效推进多线程工作
- 具备优秀的内外部沟通协调能力,能与各级客户建立稳固信任关系并自信开展商务对话
- 对交付物质量有极高标准,注重细节把控,同时具备敏锐的商业洞察力和新业务拓展能力
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