集团客户总监
岗位摘要
统筹管理账户团队工作流程，协调创意流程，亲自或通过监督账户团队完成创意简报，审核概念及设计稿件；作为代理商主要联络人，代表公司与中高层客户就策略、服务、法律及政策事宜进行沟通，支持客户营销传播目标的实现
岗位职责
- 统筹管理账户团队工作流程，协调创意流程，亲自或通过监督账户团队完成创意简报，审核概念及设计稿件
- 作为代理商主要联络人，代表公司与中高层客户就策略、服务、法律及政策事宜进行沟通，支持客户营销传播目标的实现
- 负责内部客户收入预测管理，识别增量增长来源，监督财务预测与报告追踪，及时向高级管理层汇报潜在收入差异
- 与策略规划及创意团队合作推进概念开发，主动识别业务实践演进机会，协助客户负责人进行整体人员配置与资源分配
任职要求
- 具备丰富的客户服务及业务领导经验，能够为客户提供高水平的战略领导与方向指引，尤其在零售电商及线下商业领域
- 具备出色的财务管理能力，能够有效管理客户账单、财务状态报告及资源配置，确保客户业务盈利性
- 拥有优秀的跨部门协作与沟通能力，能够与创意、策略、媒介等各部门负责人高效协作，推动项目落地
- 具备全球大客户管理经验，能够支持客户负责人有效管理高层级全球客户关系，并识别业务增长机会