CDP架构师

岗位职责

• CDP 架构师首先是顾问，其次是技术专家，但拥有支撑这一角色的技术深度
• 您将同时负责多个企业客户的技术解决方案
• 您将引导每个客户从第一次工作坊走到交付再到稳定运行，并确保他们投资的数据平台产出可衡量的业务成果
• 您将参与 Adobe Experience Platform、Real-Time CDP 和 Adobe Journey Optimizer，以及其他领先的 CDP，如 Salesforce Data Cloud、Treasure Data、Twilio Segment、Lytics、ActionIQ 和 Growthloop，以及其周边的云数据平台
• 该职位的存在是为了帮助客户从已拥有的技术中获得价值
• 客户很少因为缺少某个功能而受困
• 他们受困是因为数据碎片化、身份未打通、团队未对齐，或者没人将平台与业务成果挂钩
• 您将诊断这些问题，向一位副总裁和一位工程师都能讲得通俗易懂，并带领团队将其解决
• 该职位的魅力所在
• 同时担任两个或以上项目的技术负责人，对架构质量、交付风险和客户信心负责
• 是客户总监和副总裁的受信赖顾问，而不仅是面向一线从业者
• 担任由架构师、工程师、开发人员和 QA 组成的小组的技术负责人，设定方向并进行指导
• 不要求人员管理经验。但如有需要，该人选应具备管理直接下属的气质和能力
• 积极参与业务争取和工作说明书 (SOW) 的制定：范围界定、估算和方案叙事塑造
• 为团队打造可复用资产，包括标准、加速器和操作手册
• 驱动客户价值
• 主导发现与评估工作，将客户的 CDP 和营销技术栈与收入、留存、服务成本和上市速度等业务成果关联起来
• 为每位客户制定价值路线图：修什么、建什么、淘汰什么，按什么顺序，以及每一步的价值
• 用平实的语言向高管展示发现和建议，明确权衡取舍并给出推荐路径。要写决策备忘录，而不仅是画图
• 与分析与衡量团队合作，展示技术上线后的投资回报
• 在交付过程中发现机会，并以充分的技术论证提交给客户管理层
• 设计端到端 CDP 架构：数据摄取与输出、XDM 和 schema 模型、身份解析、画像与受众策略，以及向渠道和旅程的激活
• 诊断并修复身份和画像问题，如关联规则、画像合并坍塌和合并策略
• 定义技术栈间的集成，包括云数仓与数据湖（如 Snowflake、Databricks、BigQuery、AWS 和 Microsoft Fabric）、CRM、电子邮件与消息平台、广告平台，以及数据采集（Web SDK、布码和事件转发）