客户管理总经理
岗位摘要
作为高级客户代表，深入理解客户业务目标，制定并整合跨品牌与商业营销的渠道策略，确保超越客户预期目标；直接管理并培养3-4名客户总监及主管，提供执行层面支持与战略指导，将复杂客户需求转化为清晰可执行的代理商策略
岗位职责
- 作为高级客户代表，深入理解客户业务目标，制定并整合跨品牌与商业营销的渠道策略，确保超越客户预期目标
- 直接管理并培养3-4名客户总监及主管，提供执行层面支持与战略指导，将复杂客户需求转化为清晰可执行的代理商策略
- 推动整合营销解决方案的卓越交付，涵盖社交媒体策略、内容生产、新品上市及购买点营销等多元业务范畴
- 主导AI赋能资产创作的现代化运营模式演进，提升交付速度、规模化能力及战略影响力
- 识别重大业务增长机会，主导新业务提案及战略性客户扩展计划，确保客户组合的财务盈利性
任职要求
- 具备丰富的高级客户管理经验，能够胜任执行层面的客户关系维护，并在消费品（食品饮料）领域拥有深厚的行业背景
- 具备出色的团队领导与人才发展能力，有成功管理多名客户总监及跨职能团队的实际经验
- 精通整合营销策略，涵盖社交媒体、内容营销、新品上市及零售购买点营销等领域，并对AI营销工具有前瞻性认知
- 具备强大的业务拓展与商业敏锐度，能够主导新业务提案并推动客户组合的持续增长与盈利
- 能够适应混合办公模式，并愿意驻扎于阿肯色州罗杰斯办公室，与零售商及客户开展紧密合作