初级制作支持工程师
岗位摘要
协助维护工作站、系统及制作基础设施,支持制作用户和技术同事;在资深工程师指导下提供日常技术支持,处理部署任务和项目活动;编写和维护技术文档,记录支持流程和问题解决方案;参与灵活排班,提供工作日、周末、非工作时间及待命支持
岗位职责
- 协助维护工作站、系统及制作基础设施,支持制作用户和技术同事
- 在资深工程师指导下提供日常技术支持,处理部署任务和项目活动
- 编写和维护技术文档,记录支持流程和问题解决方案
- 参与灵活排班,提供工作日、周末、非工作时间及待命支持
任职要求
- 具备基础IT支持或系统维护相关经验或学习背景
- 了解工作站、操作系统及基本网络知识,能处理常见技术问题
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能在指导下完成工作
- 愿意学习新技术,适应灵活排班和远程/现场工作模式