客户副总监(自由职业)
岗位摘要
监督并管理CX/CRM营销活动的全流程,涵盖数字、社交及广播等全渠道内容,确保项目从启动到完成的顺利推进;担任客户领导层与内部团队之间的主要联络人,协调内部制作资源与外部合作伙伴,充当'连接纽带'角色
岗位职责
- 监督并管理CX/CRM营销活动的全流程,涵盖数字、社交及广播等全渠道内容,确保项目从启动到完成的顺利推进
- 担任客户领导层与内部团队之间的主要联络人,协调内部制作资源与外部合作伙伴,充当'连接纽带'角色
- 管理工作范围、复杂项目推进及跨机构全渠道工作流,为内外部利益相关者提供战略洞察与咨询支持
- 与VML内部创意、战略、技术及项目管理团队紧密协作,推动新产品发布及品牌营销内容的高质量交付
任职要求
- 具备丰富的全渠道营销活动管理经验,尤其精通数字媒体和社交媒体营销,广播媒体经验亦可
- 有在大型广告公司主导复杂交付项目、新产品发布及多团队协作的成功经验,能在高压环境下保持冷静
- 具备出色的客户关系管理能力,能够与客户高层及内部利益相关者建立信任,并提供有价值的战略建议
- 数据分析与技术背景优先,具备共识构建能力,善于跨部门、跨机构推动项目落地