计费顾问
岗位摘要
数据分析与报告；分析使用量报告和计费数据，验证发票准确性并识别差异；准备并核对计费支持文档、补充报告和月末计费文件；与运营团队合作解决影响开票的报告、账户结构和数据质量问题；与财务、销售运营、法务、客户成功及外部利益相关方密切合作，支持合同和计费活动
岗位职责
- 数据分析与报告
- 分析使用量报告和计费数据，验证发票准确性并识别差异
- 准备并核对计费支持文档、补充报告和月末计费文件
- 与运营团队合作解决影响开票的报告、账户结构和数据质量问题
- 与财务、销售运营、法务、客户成功及外部利益相关方密切合作，支持合同和计费活动
- 担任计费咨询、发票争议和合同相关问题的首要联络人
- 协助新内部客户的入驻、计费实体设置和账户维护
- 流程改进与控制
- 识别自动化手动流程的机会，提升计费准确性、报告效率和内部控制
- 记录程序并维护流程文档，以支持可扩展性和业务连续性
- 参与审计，支持月末和季末结账活动
任职要求
- 会计、商科或相关领域学士学位
- 1-3 年合同管理、周期性计费、基于用量的计费、收入运营或相关财务运营岗位经验
- 出色的口头和书面沟通能力，具有较强的客户服务意识
- 较强的组织能力，能够多任务处理、解决问题、排定优先级并按时完成工作
- 能够独立工作，也能跨团队协作
- 主动性强，具有较高的主动性、创造力和对细节的关注
- 较强的分析能力，能够识别合同、报告和发票之间的不一致
- 精通 Microsoft Excel 的高级功能，包括数据透视表、公式、XLOOKUP、SUMIFS、Power Query 和数据核对
- 有处理大型数据集并将运营数据转化为可直接开票的报告的经验
- 有 SAP 等 ERP 系统使用经验者优先
- 熟悉 SQL、数据库查询、数据库管理系统、商业智能工具或报告平台者优先
- 有支持月末结账、对账或审计需求的经验者优先
- 补充信息：加入 Epsilon，我们将共同创造 EPIC 的成果。我们是数据和身份领域的全球领导者，拥有深厚的专长