技术战略总监

职位说明

我们欢迎位于美国本土的远程候选人

作为我们的新任技术战略总监，你将向技术战略高级总监/副总裁汇报，并在每个项目中与其他高级领导者、分析师和经理合作

你需要精通我们的框架，并深入理解整个营销技术栈如何协同运作以推动实现客户的愿景

你将跨行业与主题专家和专业知识合作，形成可靠的咨询交付物，为规划、重大决策和技术实施提供依据

在以下数字技术组件方面提供专业知识、供应商知识和行业最佳实践：身份识别、数据管理与架构、分析/衡量与报告、人工智能与建模、受众管理、测试与优化、内容管理与交付、渠道个性化、需求生成和 AdTech

将技术能力目标与我们的需求相连接，并构建有说服力的故事来解释价值

通过引导和推动客户会议和讨论来建立关系并管理客户期望

领导日常交付工作，与项目团队成员合作完成 PowerPoint、Excel（能够维护电子表格）和 Lucidchart 材料

主持与客户、新合作伙伴、供应商或主题专家的发现会议，做记录、收集文档并确定后续事项

就客户体验技术栈的某个重要领域带来行业领先的观点/POV 并建立专长

为各类营销相关技术用例提供观点和建议

通过构建叙事并制定如何最好地利用信息技术指导跨渠道、跨媒介项目的建议，领导咨询项目

管理咨询分析师，指导工作成果开发，辅导叙事技能，并传授技术能力知识

利用现有框架并收集重要的资产和材料

监督内部项目以提升团队的服务和能力，包括向领导层提交新的咨询项目以供考虑

制作材料来说明和教育团队 CX 技术组件如何协同支持演进的客户体验

作为技术战略主题专家（SME）支持跨行业的业务发展机会，或在现有客户中发现机会

10 年以上技术或营销咨询经验，或 10 年以上在数字代理机构特定领域运营营销技术的经验

对客户关系营销（CRM）技术概念、客户体验技术的高级知识，包括忠诚度、服务、商务、内容、分析和云技术