高级客户经理
岗位摘要
领导客户与内部交付团队的日常互动，确保沟通顺畅与执行无缝衔接；建立并维护与客户利益相关者及跨职能团队的稳固信任关系；确保所有活动排期、范围与流程清晰定义、传达并得到遵循；主持内外部客户会议，管理会议效率与成果
岗位职责
- 领导客户与内部交付团队的日常互动，确保沟通顺畅与执行无缝衔接
- 建立并维护与客户利益相关者及跨职能团队的稳固信任关系
- 确保所有活动排期、范围与流程清晰定义、传达并得到遵循
- 主持内外部客户会议，管理会议效率与成果
- 负责客户交付物的准确性、及时性与质量，提供团队指导
任职要求
- 本科及以上学历，5年以上数字营销或营销运营相关代理机构经验
- 具备管理客户关系并领导跨职能团队的成功经验
- 能够同时管理多个项目，注重细节，组织与沟通能力出色
- 具备优秀的会议管理与协调能力，能清晰传达客户目标