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高级客户经理

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地点：香港薪资：薪资未公开日期：2026-04-15

岗位摘要

负责高端全球关键客户的复杂关系管理，作为主要战略升级点和C级高管的合作伙伴；制定客户计划，领导季度业务回顾，并主动识别与客户业务目标相关的扩展机会；协调端到端项目交付，管理范围、预算、时间线和资源，确保跨团队无缝对齐

岗位职责

负责高端全球关键客户的复杂关系管理，作为主要战略升级点和C级高管的合作伙伴
制定客户计划，领导季度业务回顾，并主动识别与客户业务目标相关的扩展机会
协调端到端项目交付，管理范围、预算、时间线和资源，确保跨团队无缝对齐

任职要求

7年以上广告、营销、咨询或品牌/设计等面向客户的专业服务经验，其中至少3年担任高级客户管理或客户服务角色
卓越的人际交往能力，能够在C级及各级组织层面建立信任、施加影响并管理复杂客户关系
强大的战略思维和深刻的客户洞察力，能够将业务挑战转化为可行的建议，理解客户业务动态和竞争定位