客户经理

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地点：美国薪资：$68,000-$90,000 日期：2026-11-02

岗位摘要

客户经理将通过确保卓越服务并凭借出色的客户管理和人际交往能力为客户创造价值，在维护客户满意度方面发挥关键作用；客户经理每天与客户以及内部领域专家保持联系；他们是客户团队的关键资源，确保来自 Merkle 各业务单元的客户交付物的质量

要求学士学位
3-5 年广告代理机构、营销公司或客户方营销部门的客户服务/客户管理经验，并具备以下方面的工作知识
线上和线下创意开发与制作
多渠道/整合营销
大型复杂电子邮件活动的活动管理
运营管理，包括主持状态会议以及活动和资源产能的流量管理
关系/客户管理
责任心、注重细节、果断和强烈的职业道德
能够多任务处理并在快速变化的环境中良好工作
能够从运营和战略层面思考；分析问题、运用稳健的判断
有营销自动化或客户互动平台经验。有 Braze 或 Salesforce Marketing Cloud 实操经验者优先
本职位描述是岗位基本职能的摘要，并非所有可能岗位职责、任务和职责的详尽或全面清单。任职者的职责、任务和职责可能与本职位描述中概述的不同。上级指派的其他职责也可能是工作的一部分
本职位年薪范围为 68,000 - 90,000 美元。薪资定位将基于多种因素，包括相关经验、知识、技能和法律允许的其他因素
本职位可享受的福利包括
医疗、视力和牙科保险、人寿保险、短期和长期残疾保险、401k、弹性带薪休假、每年至少 15 个带薪假日、带薪病假和安全假、带薪育儿假
Dentsu 还遵守适用的州和地方法律关于员工休假福利的规定，包括但不限于根据《科罗拉多州健康家庭与工作场所法案》按照其计划和政策提供休假