客户经理
岗位摘要
加强与客户的关系,成为其首选资源,通过提出正确问题、敏捷引导实时对话赢得客户信任;管理客户执行与独立承包商,监督多个数字营销业务,确保客户服务成果领先;清晰传达可执行的简报,自信且有说服力地展示工作,管理客户与代理商团队期望
岗位职责
- 加强与客户的关系,成为其首选资源,通过提出正确问题、敏捷引导实时对话赢得客户信任
- 管理客户执行与独立承包商,监督多个数字营销业务,确保客户服务成果领先
- 清晰传达可执行的简报,自信且有说服力地展示工作,管理客户与代理商团队期望
- 指导、培训团队成员,识别成长领域,监督制作阶段并确保资源充足
- 理解整体财务图景及其对贡献利润率或收入目标的影响
任职要求
- 对营销充满热情,拥有推动最佳作品落地的强烈驱动力
- 大学本科学历,五至七年工作经验,优先考虑创意代理商背景
- 在数字领域具有令人印象深刻的专业知识,持续关注行业动态并提供明智观点
- 出色的分析能力与战略思维,兼具高智商与高情商,善于从数据中读取洞察并从客户处获取反馈
- 有效的时间管理能力,能同时处理多项业务并清除成功障碍