首席业务分析师 - 内容管理系统(Sitecore)
岗位摘要
与客户及利益相关方合作,主导需求发现工作坊和需求收集会议,深入理解业务目标与挑战,将其转化为清晰的功能性和非功能性需求文档;作为企业级CMS(包括Sitecore)实施的主题专家,与产品负责人、设计师、架构师及开发人员协作,定义解决方案路径,创建流程图、用户故事及交付所需的各类文档
岗位职责
- 与客户及利益相关方合作,主导需求发现工作坊和需求收集会议,深入理解业务目标与挑战,将其转化为清晰的功能性和非功能性需求文档
- 作为企业级CMS(包括Sitecore)实施的主题专家,与产品负责人、设计师、架构师及开发人员协作,定义解决方案路径,创建流程图、用户故事及交付所需的各类文档
- 主导敏捷开发仪式,包括待办事项梳理、迭代规划和演示,同时推动路线图讨论与优先级排序,支持变更管理和项目规划活动
- 开发培训材料并组织客户培训,建立稳固的客户关系,同时指导和支持其他业务分析师及团队成员的成长
任职要求
- 具备面向客户的业务分析、产品管理或咨询工作经验,能够有效管理利益相关方关系,具备出色的书面与口头沟通能力
- 具有支持企业级网站及Sitecore等CMS平台项目的实际经验,熟悉内容建模、数据建模或信息架构相关概念
- 具备敏捷开发环境工作经验,熟练使用Jira、Confluence等项目管理工具,具备强大的组织协调与跨团队、跨时区协作能力
- 能够将业务需求转化为技术团队可执行的解决方案,具备分析、整理和记录业务、功能及非功能需求的综合能力