客户主管
岗位摘要
作为日常对接人,与客户建立牢固关系,提供专业建议和推荐;担任账户团队管理者,确保团队了解客户活动、项目和任务进展;深入研究客户业务、产品、市场和影响者,为公关项目贡献战略想法;为头脑风暴、客户会议、新业务演示和内部倡议提供创新创意
岗位职责
- 作为日常对接人,与客户建立牢固关系,提供专业建议和推荐
- 担任账户团队管理者,确保团队了解客户活动、项目和任务进展
- 深入研究客户业务、产品、市场和影响者,为公关项目贡献战略想法
- 为头脑风暴、客户会议、新业务演示和内部倡议提供创新创意
- 创作社交媒体帖子、数字文案、提案、公告、奖项申报等多种内容
- 通过数据驱动故事开发、维护媒体关系、制定并执行媒体策略,驱动赢得媒体
- 定期主动进行媒体外联,利用传统及数字/新兴技术获取报道
- 监测媒体,了解客户行业报道话题,挖掘新闻劫持机会
- 利用影响者影响客户、品牌和项目目标
任职要求
- 5年以上公关/传播领域代理机构或企业内部经验,具有消费客户经验
- 以数据和洞察为驱动,热爱新闻,关注趋势,充满好奇心
- 具备创业精神,是终身学习者,敏捷灵活,善于倾听
- 具备出色的账户管理和媒体关系能力,能推动可衡量的成果
- 能够创作多种类型的内容,包括社交媒体、提案、白皮书等
- 具备战略思维,能为客户提供有见地的建议和创意方案