副总裁,影响者策略
岗位摘要
作为高级客户联系人,提供卓越的客户与利益相关者管理,主导高级客户会议并维护客户关系;为指定客户提供高级影响者策略咨询,制定并监督连接客户优先事项与受众需求的影响者项目;领导涉及HCP、KOL、患者等群体的品牌与非品牌影响者策略,并监督各类创作者项目
岗位职责
- 作为高级客户联系人,提供卓越的客户与利益相关者管理,主导高级客户会议并维护客户关系
- 为指定客户提供高级影响者策略咨询,制定并监督连接客户优先事项与受众需求的影响者项目
- 领导涉及HCP、KOL、患者等群体的品牌与非品牌影响者策略,并监督各类创作者项目
- 与MLR及传播利益相关者合作,确保影响者项目通过审查与批准流程
- 建立客户项目目标与成功指标,管理团队达成预期,并推动有机增长与新业务发展
任职要求
- 具备医疗健康与医药领域的深厚经验,理解影响者、HCP、患者等如何影响健康对话与决策
- 熟悉影响者全生命周期管理,包括受众洞察、创作者策略、内容开发、激活与效果测量
- 具备高级客户咨询与团队领导能力,能有效管理复杂客户关系并指导团队
- 了解FDA、FTC、不良事件报告、隐私及平台相关法规对影响者项目的要求
- 能够将复杂客户挑战转化为清晰的社交与影响者策略,并与整合传播项目相连接