健康传播客户主管
岗位摘要
作为日常客户对接人，通过战略咨询和主动沟通维护牢固的客户关系并确保客户满意度；监督项目时间线、交付物和工作流程，与跨职能团队协作确保项目顺利执行并推动成果达成；关注医疗健康行业趋势、法规更新和媒体动态，为客户提供及时相关的专业建议
岗位职责
- 作为日常客户对接人，通过战略咨询和主动沟通维护牢固的客户关系并确保客户满意度
- 监督项目时间线、交付物和工作流程，与跨职能团队协作确保项目顺利执行并推动成果达成
- 关注医疗健康行业趋势、法规更新和媒体动态，为客户提供及时相关的专业建议
- 管理预算、跟踪财务表现并确保账户盈利能力，同时识别效率提升和增长机会
- 指导和监督初级员工，提供指导和发展机会以提升团队表现
- 支持制定符合客户目标和行业最佳实践的整合传播计划
任职要求
- 本科及以上学历或同等相关工作经验，至少4年健康传播领域经验（优先考虑代理公司或企业内部经验）
- 具有制药公司产品传播经验，包括支持法规里程碑、学术会议和疾病状态宣传活动
- 深入了解当前医疗健康格局，包括法规考量、行业趋势和关键利益相关方
- 具备成熟的客户管理经验，能有效管理多项优先事务和截止日期
- 优秀的书面和口头沟通能力，具有撰写有说服力的叙事和战略信息传递的经验
- 具备账户预算和财务管理经验，以及指导和培养初级团队成员的能力