运营专员
岗位摘要
负责项目日常运营执行，推进业务目标落地，执行内容创作、客户服务、项目交付等标准化流程并统计数据；拓展、审核并维护创作者及合作方资源，指导团队优化选题、脚本、风格及AI内容质量，批量孵化优质创作者IP与账号矩阵
岗位职责
- 负责项目日常运营执行，推进业务目标落地，执行内容创作、客户服务、项目交付等标准化流程并统计数据
- 拓展、审核并维护创作者及合作方资源，指导团队优化选题、脚本、风格及AI内容质量，批量孵化优质创作者IP与账号矩阵
- 统筹品牌账号矩阵运营、公域引流与私域转化，制定流量增长与获客策略，拓展商家资源与合作渠道
- 负责B端客户项目交付与售后服务，维护客户关系，跟进复购与转介绍，定期整理数据参与复盘并优化运营策略
任职要求
- 统招大专及以上学历，本科优先；新媒体、广告、市场营销、电子商务等相关专业优先
- 3-5年运营相关经验，有平台运营、内容运营、用户运营、客户运营、社群运营或商务支持经验优先
- 熟悉主流社交媒体平台规则与玩法，具备创作者/合作方对接、客户沟通、任务推进与售后维护能力
- 对数据敏感，能进行数据整理与分析；沟通协调能力好，执行力强，能多任务推进
- 有创作者资源、商家资源、渠道资源或私域转化经验优先，对内容/创作者生态有热情
工作地址
广州中山大道西299号11-12层广东金橙文化传媒有限公司