客户总监
岗位摘要
领导一个或多个客户品牌的关键客户关系,成为客户品牌业务转型的可信合作伙伴;深入理解客户组织与品牌,发掘商业机会并将客户业务需求与Landor能力对齐;协同策略、设计、命名、研究与品牌体验等团队,确保所有项目按时、按预算、按范围交付
岗位职责
- 领导一个或多个客户品牌的关键客户关系,成为客户品牌业务转型的可信合作伙伴
- 深入理解客户组织与品牌,发掘商业机会并将客户业务需求与Landor能力对齐
- 协同策略、设计、命名、研究与品牌体验等团队,确保所有项目按时、按预算、按范围交付
- 提供卓越客户服务,提升所有客户及其品牌的满意度
- 驱动有机增长并维护项目盈利能力
任职要求
- 具备品牌/咨询公司国际与本土客户项目的成功经验
- 优秀的沟通能力,能自信地与各层级客户沟通
- 以解决方案为导向,充满好奇心与创新思维
- 具备战略与思维敏捷性,能串联信息并推荐后续步骤
- 良好的商业意识,能推动有机增长并维护项目盈利