高级客户主管，多元文化（Impact）

岗位职责

• 作为客户日常可信赖的伙伴，提供多元文化战略咨询，并识别提升作品水准的机会
• 将受众研究、文化洞察和新兴趋势转化为支持客户和业务目标的传播策略
• 从策略到执行统筹工作流，与客户、策略、创意、赢得媒体、红人等团队协作交付整合项目
• 赢得媒体与叙事
• 制定并主导赢得媒体策略，在多元文化、西班牙语裔/拉美裔、消费、生活方式及相关餐饮媒体中开展主动叙事和外联
• 创作者与合作伙伴
• 识别并管理能够真实连接客户与优先受众的创作者、红人、代言人和文化或社区合作伙伴
• 文化与语言咨询
• 就文化背景、语言、调性和细微差异提供指导，包括审阅并制作英文和西班牙文传播内容
• 客户与品类知识
• 深入理解客户的业务、消费者、竞争对手和品类，并运用这些知识识别机会、强化建议
• 通过清晰的方向、授权、指导和持续反馈，管理和培养初级团队成员
• 管理多个工作流、时间表和交付成果，同时支持良好的账户表现，包括范围、人员配置、预算和质量
• 识别拓展客户关系和多元文化业务的机会，为内生增长和新业务拓展做出贡献
• 至少 6 年公共关系、多元文化传播、整合传播、市场营销和/或相关领域经验，最好包含代理公司经验
• 英语和西班牙语达到专业流利水平
• 有餐饮和/或包装消费品（CPG）传播经验者优先，尤其是服务大型消费品牌的经验
• 深入理解多元文化媒体、创作者、文化趋势和消费者行为
• 较强的赢得媒体经验和相关媒体关系
• 出色的写作、编辑、演示和客户沟通能力
• 有为西班牙语裔/拉美裔受众制定传播策略和项目的成熟经验
• 有领导客户工作流并管理从策略到执行项目的经验
• 有管理和培养初级团队成员的经验
• 有跨整合团队（包括策略、创意、社交、红人和赢得媒体）工作的经验
• 较强的商业敏锐度，包括账户运营、内生增长和新业务方面的经验
• 年薪 $80,000 - $110,000
• 员工在薪资范围内的具体位置将取决于多种因素