高级客户经理
岗位摘要
管理客户账户组合,深入了解客户业务与挑战,确保客户满意度并推动业务增长;展示公司专业能力,发掘新机会,推动现有业务扩展并参与新项目开拓;制定有说服力的提案,监督项目执行,确保成果按时、按预算并超出客户预期
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岗位职责
- 管理客户账户组合,深入了解客户业务与挑战,确保客户满意度并推动业务增长
- 展示公司专业能力,发掘新机会,推动现有业务扩展并参与新项目开拓
- 制定有说服力的提案,监督项目执行,确保成果按时、按预算并超出客户预期
任职要求
- 具备品牌、广告或商业咨询领域的客户服务经验,能与各层级利益相关者有效沟通
- 拥有出色的组织能力,能在动态环境中管理多项目并适应变化
- 具备战略思维和商业敏锐度,能提供可执行的建议,并理解客户财务与业务目标
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