高级应收账款催收分析师(临时)
岗位摘要
负责北美账龄180天以上逾期债务的深度分析,识别高优先级账户及未付款根本原因,制定可执行的催收回款策略;主动通过电话及书面方式联系关键客户,运用谈判技巧争取付款承诺或分期还款计划,推动现金回收目标达成
岗位职责
- 负责北美账龄180天以上逾期债务的深度分析,识别高优先级账户及未付款根本原因,制定可执行的催收回款策略
- 主动通过电话及书面方式联系关键客户,运用谈判技巧争取付款承诺或分期还款计划,推动现金回收目标达成
- 与内部客户经理、账单、现金应用及业务团队紧密协作,快速解决阻碍收款的争议、短付款及未结查询问题
- 管理催款工作流程,维护精准的催收记录及账簿更新,每日跟踪4个月现金回收目标进展,并向管理层提供每周账龄报告
任职要求
- 具备3-4年以上B2B信用控制及催收经验,尤其擅长管理北美复杂账簿及高风险/长账龄(180天以上)债务组合
- 具备高度自主工作能力,能够在最少监督下快速上手,从第一天起全面负责所分配的客户组合
- 具备出色的分析能力和细节把控能力,擅长债务账簿分析、差异调查及争议解决,熟练使用Excel/Google Sheets及NetSuite等ERP系统
- 具备优秀的中英文书面及口头沟通能力,能有效影响外部客户决策者及内部团队,推动快速付款解决方案