项目经理(客户交付经理)
岗位摘要
领导整合营销项目的规划、执行与交付,覆盖数字、社交、内容、体验及传统渠道;负责指派客户的人员配置与资源分配,包括年度SOW规划、预测及产能管理;制定并维护多个并行工作流的项目计划、时间线、预算、范围及交付物
岗位职责
- 领导整合营销项目的规划、执行与交付,覆盖数字、社交、内容、体验及传统渠道
- 负责指派客户的人员配置与资源分配,包括年度SOW规划、预测及产能管理
- 制定并维护多个并行工作流的项目计划、时间线、预算、范围及交付物
- 与客户管理、策略、创意、制作及财务团队紧密协作,确保项目无缝执行
- 监控项目健康度、财务表现与盈利能力,主动识别并处理范围变更或风险
任职要求
- 3年以上广告、创意或营销代理公司项目管理、客户交付或客户运营相关经验
- 必须具备广告代理公司经验,并接触过数字、传统及体验式营销项目
- 具有在客户服务环境中管理整合营销活动及多个并行项目的经验
- 熟悉代理公司工作流程、资源管理、预算、预测及范围管理
- 熟练使用Workfront(优先)、Asana、Jira、Smartsheet、Monday.com等项目管工具