OpenAI 宣布全球活跃用户突破 10 亿，覆盖逾 200 万家企业

OpenAI 于 7 月 31 日在官方博客宣布，其 AI 模型的全球活跃用户数量已突破 10 亿，同时服务的企业客户超过 200 万家。这一里程碑数据不仅体现了 ChatGPT 自发布以来的爆发式增长，也印证了生成式 AI 在消费端与企业端的双轨渗透正在加速推进。

从用户行为数据来看，新注册用户在使用 ChatGPT 六周后，每日发送的消息量平均增长约 50%，且借助 ChatGPT 完成的工作类型数量也扩展了近一倍。这一趋势表明，用户并非停留在浅层体验阶段，而是在持续探索并拓展 AI 工具的应用边界，逐步将其融入日常工作流程。

ChatGPT Work 是此次公告的核心亮点之一。该功能将 AI 的角色从被动回答问题升级为主动执行任务，能够处理涉及多个步骤、跨越较长时间跨度的复杂工作。OpenAI 认为，这一转变正在重新定义知识工作者的工作方式，使 AI 从辅助工具演变为实质性的工作协作者。

在商业策略层面，OpenAI 在本次公告发布前已宣布下调 GPT-5.6 Terra 和 GPT-5.6 Luna 两款模型的 API 调用费用。此举旨在降低企业与开发者的接入成本，吸引更多中小规模客户将 OpenAI 的模型能力集成至自身产品与服务中，从而扩大生态覆盖范围。

OpenAI 在博文中明确表达了其核心理念：AI 基础设施的价值不在于规模本身，而在于为用户创造更多可能性。公司表示将持续致力于降低客户使用成本，并提供更强大的智能体验，以期让 AI 技术惠及更广泛的人群，而非仅服务于资源充裕的大型机构。

要点

• OpenAI 全球活跃用户突破 10 亿，企业客户超 200 万家，商业规模进入新量级
• 用户注册六周后日均消息量增长约 50%，工作类型扩展近一倍，深度使用趋势明显
• ChatGPT Work 将 AI 交互从问答升级为多步骤任务执行，重塑知识工作者工作模式
• GPT-5.6 Terra 与 GPT-5.6 Luna 调用费用下调，降低企业与开发者接入门槛
• OpenAI 强调 AI 基建价值在于创造可能性而非规模，持续推动技术普惠化