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Google 将 Gemini 升级为企业级 AI 智能体,可自主规划任务并拥有独立工作账号

TechCrunch AI

Google 在一场 Cloud 活动上宣布,将旗下 Gemini AI 正式带入智能体时代。新版 Gemini 不仅能回答问题,还能代替用户完成任务——从规划工作、调用工具,到连接企业内部系统,全部通过统一界面完成。与以往只接受指令不同,新智能体可以接受「目标」,自行拆解并执行。它支持多模型调度,默认自动选择最优模型,也允许用户手动切换,包括 Anthropic 的 Claude 系列。该智能体还将拥有独立的 Google Workspace 账号,配备专属邮箱,能感知公司组织架构、日历安排和审批流程,如同一名真实的数字同事。Google 表示将优先向企业用户推出,再逐步面向消费者开放,以便在规模化之前先解决安全与性能方面的挑战。目前 Gemini 月活用户已超过 10 亿,近 90% 的财富 100 强企业已在使用 Gemini Enterprise。

在本次 Google Cloud 活动上,CEO 桑达尔·皮查伊开场便强调了 Gemini 的规模优势:月活用户超过 10 亿,且近 90% 的财富 100 强企业已将 Gemini Enterprise 引入日常工作。正是凭借这一企业端的深度渗透,Google 决定优先在商业场景中落地智能体能力,待安全、性能和规模化问题得到充分验证后,再向普通消费者开放。

Google Cloud CEO 托马斯·库里安介绍,新智能体的核心转变在于:它接受的是「目标」而非「指令」。这意味着用户只需说明想要达成什么,智能体便会自行规划步骤、调用所需技能与工具,并连接企业内部系统来完成任务。在模型选择上,系统默认自动匹配最优模型,但用户也可手动指定,包括第三方模型——首批支持 Anthropic 的 Claude 系列,未来还将扩展至开源模型和其他私有模型。

在系统集成层面,该智能体可接入 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres、Snowflake 等主流企业工具,同时支持通过模型上下文协议(MCP)与公司内外的任意服务器安全对接。用户可通过「任务收件箱」界面实时追踪智能体的思考过程、子任务分配、技能加载及执行进度,整个过程保持透明可审计。

值得关注的是,该智能体将拥有一个独立的 Workspace 账号,配备专属邮箱地址,并具备完整的组织上下文感知能力——它知道公司里谁在哪个团队、各人的时区、谁有审批权限、日历上有哪些安排。用户可以通过 @ 提及、发邮件、共享文件或拉入群聊等方式与其互动。智能体执行的所有操作都会生成归属于该智能体的审计记录,而非挂在某位员工名下。

在访问渠道上,该智能体将覆盖 iOS、Android 移动端,Windows 和 Mac 桌面端,以及命令行界面,并深度集成于 Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow 和 Slack。早期测试企业包括运动品牌 On、Shopify 和 PayPal。为帮助企业控制 AI 使用成本,Google 还推出了多模型编排、智能路由和实时消费上限等灵活计费选项。

要点

  • Gemini 智能体从「回答问题」升级为「完成目标」,可自主规划、拆解并执行复杂任务,标志着企业 AI 工具进入新阶段。
  • 智能体拥有独立 Workspace 账号和邮箱,能感知组织架构与日历,以数字同事身份融入企业工作流,并生成独立审计记录。
  • 支持多模型动态调度,首批引入 Anthropic Claude,未来将扩展至开源及其他私有模型,降低对单一模型的依赖。
  • Google 选择先在企业端落地,以解决安全、规模和性能挑战,再向消费者推广,体现出对大规模智能体部署的审慎态度。
  • 新增灵活计费机制(多模型编排、智能路由、实时消费上限),帮助企业在享受智能体能力的同时有效管控 AI 成本。
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原始标题:Google brings agentic AI to Gemini, starting with businesses

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