ChatGPT全球大规模宕机，OpenAI确认正在修复

北京时间2026年8月20日，ChatGPT出现全球大规模服务中断。大量用户反映无法登录账号、无法注册新账户，聊天界面无法正常加载，历史对话记录也无法读取。此次故障波及范围广泛，美国与欧洲地区用户均受到明显影响，是近期ChatGPT服务稳定性方面较为严重的一次事故。

从故障表现来看，受影响用户打开ChatGPT后，侧边栏会持续停留在加载动画状态，无法进入正常使用界面。尝试发送消息时，系统会返回「并发请求过多」的错误提示。与此同时，chatgpt.com站点的新用户注册与账号登录功能也全部失效，新老用户均无法正常使用服务。

此次中断的影响范围不止于ChatGPT本身。OpenAI旗下面向开发者的代码平台Codex同样受到波及，无法正常访问。更值得关注的是，OpenAI API也未能幸免，官方状态页显示，多达12个API接口出现运行异常，这意味着大量依赖OpenAI接口构建产品的企业和开发者也受到了连带影响。

OpenAI方面对此次故障响应较为迅速。故障发生后，该公司在官方状态页status.openai.com上公示了相关情况，确认所有受影响服务均存在用户登录异常问题。截至美东时间晚8点15分，即故障发生约14分钟后，OpenAI已将事件状态更新为「已定位问题、仍在处理中」，并表示团队正在积极推进修复方案的落地。

此次宕机事件再次引发外界对大型AI平台服务稳定性的关注。ChatGPT作为目前全球用户规模最大的AI对话产品，其服务中断不仅影响普通用户的日常使用，也对依赖其API能力的企业级客户造成直接冲击。随着OpenAI企业业务收入持续增长，如何保障高并发场景下的服务可用性，将成为其面临的重要挑战。

要点

• ChatGPT于美东时间8月19日晚8点爆发全球性服务中断，登录、注册、聊天功能全线受阻
• 故障同时波及OpenAI代码平台Codex及多达12个API接口，企业级用户受到连带影响
• OpenAI在故障发生约14分钟后将状态更新为已定位问题，并表示正在推进修复
• 此次事件暴露出大型AI平台在高并发场景下的服务稳定性隐患