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免费用户将看到赞助内容，答案独立性承诺不变
OpenAI 于 2026 年 2 月开始在美国对 ChatGPT 免费版和 Go 订阅层级的成年登录用户测试广告功能，随后陆续扩展至加拿大、澳大利亚、新西兰，以及英国、墨西哥、巴西、日本和韩国。广告将以清晰的「赞助」标签呈现，并在视觉上与 AI 回答内容明确分离。OpenAI 强调，广告不会影响 ChatGPT 的回答内容，广告主无法获取用户的对话记录、历史聊天或个人信息，仅能收到广告展示量和点击量等聚合数据。Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Education 等付费层级用户不会看到广告。免费用户若不希望看到广告，可选择升级付费计划，或以减少每日免费消息额度为代价选择退出广告。OpenAI 表示，引入广告的核心目的是为免费和低价服务提供资金支持，从而让更多人能够持续使用高质量的 AI 功能。
2026 年 2 月，OpenAI 正式宣布在 ChatGPT 中启动广告测试，首批覆盖美国地区的免费版和 Go 订阅层级成年登录用户。这是 OpenAI 商业模式的一次重要转变——在订阅收入之外，广告将成为支撑免费服务运营的新资金来源。OpenAI 表示，维持免费和低价层级所需的基础设施投入巨大，广告收入有助于持续改善模型能力，并让更广泛的用户群体受益于高质量 AI 服务。
在广告呈现方式上，OpenAI 设定了明确的隔离原则。所有广告均以「赞助」标签标注，并在页面上与 ChatGPT 的有机回答内容保持视觉分离。广告的匹配逻辑基于用户当前对话的主题、历史聊天记录以及过往广告互动行为。例如，当用户正在查询食谱时，可能会看到餐包订阅或生鲜配送服务的广告。若同一时段存在多个广告主，系统将优先展示与当前对话最相关的一条。
隐私保护是 OpenAI 在广告设计中反复强调的核心承诺。广告主无法访问用户的对话内容、聊天历史、记忆功能或任何个人信息，仅能获得广告展示次数和点击量等聚合层面的效果数据。此外，系统不会在预测或已知用户年龄低于 18 岁的账号中展示广告，也不会在健康、心理健康、政治等敏感或受监管话题附近投放广告。
用户对广告体验拥有一定的主动控制权。ChatGPT 提供广告关闭、反馈提交、广告原因查看、一键删除广告数据以及随时管理个性化广告设置等功能。对于不希望看到广告的用户，可选择升级至 Plus 或 Pro 付费计划，或在免费层级中主动退出广告，但代价是每日可用的免费消息额度将相应减少。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 层级用户默认不受广告影响。
从测试结果来看，早期数据给出了积极信号。OpenAI 在 2026 年 3 月的更新中披露，消费者信任指标未出现下滑，广告关闭率较低，广告相关性也在持续优化。基于这些反馈，OpenAI 加快了向全球市场扩展的步伐，先后将广告测试推进至英语系国家，再延伸至英国、墨西哥、巴西、日本和韩国等市场，并计划在 2026 年内继续扩大覆盖范围。
从更长远的视角来看，OpenAI 将 ChatGPT 广告定位为一种有别于传统展示广告的新形态。在对话式界面中，广告可以更自然地融入用户正在探索的场景——无论是比较产品、寻找服务还是做出决策——从而为用户提供更具相关性的商业信息。OpenAI 表示，未来将持续扩展广告格式、投放目标和购买模式，并为企业提供更多在 ChatGPT 中与用户互动的方式，同时始终坚守答案独立、对话私密、用户可控三项核心原则。
要点
- ChatGPT 广告仅面向免费版和 Go 层级的成年登录用户，Plus 及以上付费层级不受影响，免费用户也可选择退出广告但需接受消息额度限制。
- 广告不干预 ChatGPT 的回答内容，所有赞助内容均有明确标签并与 AI 回答在视觉上隔离，广告主无法获取用户任何对话数据。
- OpenAI 已将广告测试从美国扩展至英国、加拿大、澳大利亚、墨西哥、巴西、日本和韩国，并计划在 2026 年内覆盖更多市场。
- 早期测试数据显示消费者信任指标未受影响，广告关闭率低，相关性持续提升，OpenAI 将据此继续优化广告体验。
- OpenAI 将对话式广告定位为比传统展示广告更具相关性的新形态，未来将扩展更多广告格式和企业互动方式。