ChatGPT 推出对话锁定功能，支持 PIN 码与生物识别保护

OpenAI 于2026年10月20日宣布，ChatGPT 新增「锁定对话」功能，旨在为用户提供更高层级的隐私保护。当用户需要将设备借给朋友或家人查看其他内容时，可提前锁定涉及个人隐私或惊喜计划的对话，避免他人误触或浏览。这一功能的推出，回应了 ChatGPT 日益被用于私密沟通场景的现实需求。

在操作层面，用户可为锁定对话设置四位数 PIN 码，或在支持的设备上启用 Face ID 或 Touch ID 进行生物识别验证。与 ChatGPT 现有的「临时对话」模式不同，锁定对话并非一次性会话，用户可随时返回查看历史内容，兼顾了隐私保护与对话连续性的双重需求。

被锁定的对话将统一归入独立的「已锁定对话」区域，与普通聊天记录、置顶对话及全局搜索结果完全分离。若用户开启了记忆功能，锁定区域内的对话将拥有独立的记忆池，新消息只会更新该区域的记忆，不会将信息泄露至普通对话，从而在功能层面实现了一定程度的信息隔离。

然而，OpenAI 明确指出，锁定对话并不提供端对端加密，也不会创建独立的加密存储空间，更不会改变平台对聊天内容的保留时长或数据使用政策。此前 ChatGPT 已记住的信息同样不受影响。这意味着该功能主要针对物理访问场景，而非解决数据在服务器端的安全存储问题，用户对此应有清晰认知。

在使用限制方面，锁定功能不适用于临时对话、已归档对话、群组对话、通过分享链接创建的对话、含定时任务的对话，以及包含会议录音的对话。此外，重置 PIN 码将永久删除所有受原 PIN 保护的锁定对话及相关文件，操作前需谨慎确认。该功能同样不对 ChatGPT 医疗版开放。

此次「锁定对话」功能将面向 Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Edu 等主流订阅计划的用户推出，目前正在逐步上线，部分用户可能需要等待一段时间才能看到该入口。随着 ChatGPT 在个人生活场景中的渗透持续加深，OpenAI 在隐私工具层面的持续投入，或将成为其与竞争对手差异化竞争的重要维度之一。

要点

• ChatGPT 新增「锁定对话」功能，支持 PIN 码、Face ID 及 Touch ID 三种解锁方式，适用于需要保护隐私的借机场景。
• 锁定对话拥有独立记忆池，新消息不会将信息泄露至普通对话，实现功能层面的信息隔离。
• 该功能不提供端对端加密，不改变 OpenAI 对数据的存储方式或保留时长，隐私保护范围仅限于物理访问层面。
• 重置 PIN 码将永久删除所有受保护的锁定对话及文件，且功能不适用于临时对话、群组对话等多种特殊场景。
• 功能面向绝大多数订阅层级开放，但 ChatGPT 医疗版暂不支持，目前正在逐步推送中。