客户成功负责人
岗位摘要
与客户领导/销售团队合作，识别并推进优化、追加销售及数字媒体增长机会，推动客户业务增长；综合绩效洞察，支持季度业务回顾和战略解读，将活动结果与更广泛的业务目标及未来投资规划联系起来；利用Epsilon行业领先的身份产品，开发创新、数据驱动的媒体提案和活动，确保交付卓越和运营健康
岗位职责
- 与客户领导/销售团队合作，识别并推进优化、追加销售及数字媒体增长机会，推动客户业务增长
- 综合绩效洞察，支持季度业务回顾和战略解读，将活动结果与更广泛的业务目标及未来投资规划联系起来
- 利用Epsilon行业领先的身份产品，开发创新、数据驱动的媒体提案和活动，确保交付卓越和运营健康
任职要求
- 四年制大学学士学位，8年以上数字营销、媒体、分析或客户成功经验
- 具备开发、培育和管理客户关系的经验，有推动和维持客户收入增长的良好记录
- 出色的组织能力，能在快节奏环境中优先处理多项任务并按时完成，注重细节
- 能够熟练处理绩效数据以监控活动健康度并识别趋势
- 优秀的沟通和人际交往能力，能够与内外部利益相关者建立牢固关系