客户交付经理
岗位摘要
领导数字、社交、内容、体验和传统渠道的整合营销项目的规划、执行和交付；管理指定客户的人员配置和资源分配，包括年度SOW规划、预测和产能管理；制定和维护项目计划、时间表、预算、范围和交付物，跨多个并行工作流
岗位职责
- 领导数字、社交、内容、体验和传统渠道的整合营销项目的规划、执行和交付
- 管理指定客户的人员配置和资源分配，包括年度SOW规划、预测和产能管理
- 制定和维护项目计划、时间表、预算、范围和交付物，跨多个并行工作流
- 与客户管理、战略、创意、制作和财务团队紧密合作，确保项目无缝执行
- 监控项目健康度、财务表现和盈利能力，主动识别并处理范围变更或风险
任职要求
- 3年以上广告、创意或营销代理公司的项目管理、客户交付、客户运营或类似职位经验
- 必须具备广告公司经验，接触过数字、传统和体验营销项目
- 具有管理整合营销活动和多个并行项目的经验，在客户服务环境中
- 精通项目管理平台，如Workfront（优先）、Asana、Jira、Smartsheet、Monday.com或类似工具
- 有支持医疗、制药或其他高度监管行业的经验者优先